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管理是什么

发布时间:2010-04-16 00:00:00   来源:嘉诚置业集团   

 
管理是什么
(2010-4-16 11:27:48)
 
    全员拓展培训结束一月有余,但再打开那一张张训练的照片,三天的集体生活历历在目,心中的感动和温暖已然萦绕在心中。静静地沉思,细细地回味,翻开记录员工心得体会的一篇篇文章,深刻地认识到管理者肩上的责任,如何更好地带领嘉诚团队迎接更大的挑战,禁不住思考,管理是什么?大家如何能做得更好?
    相信大家看到这个题目,心中已经有了很多的答案,人们对管理的讨论由来已久,各种理论学说也层出不穷,关键是大家怎么去理解管理的内涵,如何有效地和本职工作相结合,从而解决实际工作中遇到的问题。
    拓展训练中大家做过七巧板的项目,参训员工分成七个小组,每个小组分得5块七巧板和任务书,按任务书的要求拼图,每完成一项任务会有积分,在规定时间内完成1000分,团队项目就会成功。活动开始,各小组分别按任务书要求把分得的七巧板拼图,每组分到的数量有限,且拼图有颜色搭配要求,不久各小组均陷入困境,资源和时间有限,怎么完成任务?有的思考,有的观望,有的无奈,有的向邻组求援,有的拼出图案欢呼。最后10分钟,大家发现了问题所在,七个小组,有一个小组任务书为本团队的总目标,即领导各小组成员通过沟通、配合协作共同完成几项团队拼图,从而完成1000分的总目标。这个项目告诉大家,七个小组是企业中的不同部门,各部门各有各的任务,需要一定的资源(七巧板),然而资源总是有限,如何利用现有资源,运用科学合理策略,让资源最大化,让各部门运行效率最高,在指定时间内完成各部门及整体的任务?七巧板为培训道具,变化无穷,寓教于乐,让大家体验沟通,团队合作,信息共享,资源配置,创新观念,高效思维,领导风格,科学决策等管理主题。
    同样,工作中大家作为部门主管,是否主动地去和员工沟通交流,是否真正全面了解员工,是否将员工放在合适的位置使其人尽其才;是否坚持工作创新,打破常规,改善思维,激发员工的潜能,为员工营造激发创造力和积极性的工作环境;是否在工作过程中虚心听取不同的意见,进而改善工作流程、制度,使之更加合理化;是否思考过当部门利益与集团利益发生冲突时,大家要用全局观念去思考问题、处理问题;是否思考过大家做为管理者,要充分信任员工,适度放权,给予发展和锻炼的空间,为企业培养后续发展的人才;是否思考过大家的工作目标或计划,如何统筹安排,如何科学系统思维,进而提升组织、计划、决策等管理能力。
    管理是什么?就是管和理,涉及的方面就是人和事,目的是最大限度地调动人的积极性,满足企业可持续发展的需要。但是如何做到正确管理,使管理起到事倍功半的效果,是管理者每天必须面对和解决的问题。
    把拓展培训的各个项目和大家的工作结合起来,大家来思考,如何做好“管”?管的职能是控制,体现出权力的归属,依靠制度规范企业行为。日常工作中有时会出现“你是下级,你是员工,必须按照我的规章制度实行,不许有不同的意见…”,结果会压制被管理者的主管能动性,是典型的“管而不理”。大家要敬重客观规律,做到“管而有法”,管而有度,以科学性、可行性为工作原则。如何理解“理”?理的职能是协调,体现疏通、引导、处理事务之意。 “理”是真、善、美与知、信、行的统一,是依靠人来理顺企业关系。大家应当把更多的精力投入到“理”之中,理顺关系,理清职责,理和气氛,理畅情绪,使每个员工的主观能动性得到充分发挥,使工作环境既有规章的严肃,又有人情的温馨。
    管理的核心,精于管,重在理。“管”不是目的,“理”才是追求。管只能管事,理要理人。“管”不仅服务于“理”,还要“服从”于理。法理、事理、情理是管的基础和依据,整理、治理、调理是“管”的方法,合理、有理是“管”的结果。只有这样,管理才是企业发展的助推器和有力保障。

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